Awalnya saya pikir HappyFresh tu jual makanan yang fresh-fresh saja macam sayur dll tapi rupanya gak cuma sayur dan buah yang bisa kita beli lewat HappyFresh, tapi juga berbagai macam kebutuhan pokok.
Mungkin ada yang belum tahu apa itu HappyFresh, bagaimana cara belanja di HappyFresh?
Jadi HapyFresh merupakan platform layanan online grocery Indonesia yang bekerjasama dengan banyak pilihan supermarket untuk membelanjakan kebutuhan kita. Di Semarang misalnya, pilihan tempat belanja HappyFresh ada FreshMart hotel Tentrem, Re-Juve, Best Meat, HyperMart, dan Prima. Di kota lain mungkin ada lebih banyak lagi supermarket atau tempat belanja yang bermitra.
Bagaimana dengan harganya? Pasti itu yang ada di benak emak-emak sekalian kan saat hendak berbelanja. Samaaa hahaha. Hal pertama yang saya cek di HappyFresh selain store tempat belanja adalah harga. Beberapa kebutuhan pokok yang saya cukup hapal harganya saya cek, eh ternyata secara umum, rata-rata harga sama dengan supermarket. Bahkan ada yang harganya lebih murah karena di HARGOLNAS (Hari Grocery Online Nasional) di HappyFresh ada banyak produk diskon, promo + ongkirnya murah. Plus: Setiap Selasa, telur pasti diskon 30% dan tiap Jumat semua produk susu pasti diskon 30% sampai Desember 2021.
Beberapa pilihan kupon promo bisa dipilih, saat belanja kemarin saya memilih promo gratis ongkir, sehingga ongkir yang seharusnya bayar Rp.13.000, menjadi 0 rupiah. Horeee. Lumayan irit kan
Nah, sekarang bagaimana cara belanja di HappyFresh?
Belanja di HappyFresh ini cukup mudah menteman, caranya
1. Pertama, donlot aplikasi HappyFresh, kemudian bikin akun dulu di sana dengan alamat email dan nomor ponsel.
2. Masukkan alamat pengiriman di kolom bagian atas yang ada tulisannya “deliver to” untuk tahu bisa belanja di store mana saja yang menjangkau area pengantaran.
3. Setelah itu akan keluar toko mitra HappyFresh terdekat. Tinggal kita pilih aja mau toko yang mana, lalu mulai berbelanja.
4. Pilih waktu pengiriman. Kita bisa minta dikirim di hari yang sama sampai tiga hari ke depan, jamnya pun ada beberapa opsi yang bisa kita tentukan sendiri.
5. Pilih metode pembayaran. Cara pembayaran di HappyFresh bisa menggunakan OVO, DANA, virtual account, kartu debit, dan kartu kredit.
Bagaimana jika ada barang yang out of stok alias stoknya kosong?
Jadi setelah selesai melakukan pembayaran akan ada notifikasi untuk konfirmasi penggantian produk kalau produknya kosong. Opsinya ada tiga, pilih produk penggantian, biar shopper memilih, dan jangan diganti.
Kemarin saya mungkin ngga terlalu memperhatikan ini, jadi saya juga lupa ngisi apa. Tapi ada satu produk yang stoknya kosong, personal shopper langsung mengirimkan pesan dan memberi tahu, lalu saya bilang pilih aja yang harganya hampir sama. Produk pengganti yang dia pilih harganya sedikit lebih murah, nah selisih harga itu otomatis keitung system, dikembalikan ke saldo OVO.
Keuntungan Belanja Online HappyFresh
Setelah saya mencoba belanja online di HappyFresh, ada beberapa keuntungan yang saya rasakan.
1. Pertama, saya jadi hemat waktu. Belanja kebutuhan pokok maupun sayur mayur dari rumah aja, ngga perlu jalan ke toko, ngga perlu ngantri di kasir.
2. Lebih hemat. Di samping ada diskon HARGOLNAS (Hari Grocery Online Nasional) jadi #BerasaHematnya, saya ngga perlu keluar uang untuk biaya transportasi. Kalo saya itung-itung biaya taksi PP minimal lima puluh ribu, bisa lebih kalau ngga ada promo hahaha. Belum lagi kalau bawa bocah, pada minta jajan, duuh pening pala berbie hihihi.
3. Sudah bisa memperhitungkan sejak awal, karena harga udah tertera jelas. Kalau pas mau check out eh kok out of budget tinggal dikurangin aja belanjaannya mana yang kurang penting. Beda kalo belanja langsung, udah diitung sama kasir, totalnya sekian mau dibalikin kan tengsin yak.
Meski saya overall puas belanja di HappyFresh tapi ada satu masukan yang sekiranya bisa menjadikan pelayanan HappyFresh lebih memuaskan lagi di kedepannya. Yaitu mengenai jangkauan pengiriman. Jadi di rumah saya Sendang Mulyo itu kalau saya masukkin lokasinya di kolom deliver to, ngga muncul toko mitra HappyFresh satupun. Saya coba geser ke kantor suami di Klipang, baru bisa muncul satu toko. Saya geser lagi coba di rumah kerabat yang posisinya lebih deket ke tengah kota, baru muncul cukup banyak opsi mitra HappyFresh. Makanya kemaren saya titip kirim belanjaan ke tempat kerabat saya itu aja.
Nah mungkin ke depannya HappyFresh bisa lebih memperluas lagi jangkauan pengirimannya. Konsekuensi ongkir lebih mahal nggak apa-apa, namanya lebih jauh dari toko, ongkir lebih tinggi ya wajar kan. Jadi, supaya lebih banyak lagi yang terbantukan dengan kehadiran HappyFresh.